Witam wszystkich forumowiczów,
Sportingbet.com jest firmą, która zawsze ceniła sobie opinie swoich klientów oraz komunikację z nimi. Obsługa klienta jest traktowana przez nas priorytetowo. Nie chcemy być uznawani za stereotypowego bukmachera, instytucję znajdującą się po drugiej stronie frontu, „wroga” z którym trzeba walczyć. Dlatego też, postanowiliśmy skorzystać z propozycji Conrada i rozpocząć komunikację z klientami Sportingbet za pomocą tematu Sportingbet założonym przez Conrada na forum.
Przedstawię się - mam na imię Maciej i pracuję w Sportingbet Polska od początku istnienia tej firmy w Polsce.
Od dzisiaj będę starał się pomagać użytkownikom meczu.pl w sprawach związanych z działaniem, usługami oraz ogólnym funkcjonowaniem Sportingbet.com w wersji polskiej, czyli Sportingbet Polska, oczywiście w sytuacjach, gdy klienci (użytkownicy meczu.pl) z jakichś nieznanych przyczyn nie znajdą pomocy w naszym Dziale Obsługi Klienta, bądź pomoc ta nie przyjdzie na czas).
Na forach nie tylko mecz.pl, ale wszelkich innych dotyczących bukmacherstwa pojawia się wiele wątpliwości i pytań związanych z działaniem firm bukmacherskich. Wiele pytań pozostaje bez odpowiedzi, a sprawy wyjaśnione przez bukmachera rzadko znajdują kontynuację
. Niektóre działy obsługi klienta nie radzą sobie z nadmiarem pytań, szczególnie w nawale promocji, często problemem jest komunikacja, a dokładnie jej strona techniczna (emaile nie dochodzą do klientów, bądź nie dochodzą do nas).
Dlatego dzięki uprzejmości Conrada postanowiłem w odpowiednim temacie na tutejszym bardzo zacnym forum odpowiadać i pomagać Wam, na ile tylko mogę i czas mi pozwala, w codziennym korzystaniu z naszego serwisu Sportingbet.com. Jeszcze raz proszę o korzystanie z naszego supportu w pierwszej kolejności.
Mam nadzieję, że komunikacja będzie się odbywać w spokojnym i przyjaznym tonie. Nie bluzgajcie za bardzo, gdy będziemy mieć update serwera – naprawdę takie przerwy są czasami nie do uniknięcia.
Tak, więc w przypadku jakichkolwiek problemów z działaniem serwisu, strony, pytajcie, będę starał się pomagać. Oczywiście na wszystko nie odpowiem, bo nie wszystko ode mnie zalezy i nie wszystko wiem
, ale na tyle na ile będę mógł pomogę.
Pozdrawiam
Maciej Sportingbet Polska
ale wolałem się upewnic. Mam jeszcze jedno pytanie... co rozumoiemy przez słowo obrót??? tzn. że musze np. wydac 600 zeta na postawienie kuponów??? i czy jak postwie np,100 i wygram 150 to obrót mam 250 czy jak ?? 
Poprzedni temat
Lista tematów
